NAŠA REŠENJA
Istraživanje ponašanja potrošača
Osnovni poslovni koncept svih kompanija i preduzeća bazira se na pridobijanju novih potrošača i očuvanju lojalnosti postojećih. Uz stručnost i dobro isplaniran istraživački okvir doći ćemo do vrednih informacija o ponašanju potrošača koje se odnose na stavove vezane za proizvod, uslugu ili kompaniju. Te informacije postaju realna osnova planiranja marketing strategija, kao što su: diferenciranje proizvoda, segmentacija tržišta, pozicioniranje i repozicioniranje proizvoda, strategija diferentne prednosti, strategija ekspanzije, strategija rasta i razvoja. Uvažavanjem mišljenja vaših potrošača možete stvoriti proizvode ili usluge koji postaju vrednost samo onda kada su prihvaćeni od krajnjih korisnika.
Naša rešenja Mystery Shopping i CRA Tell Us® Customer Feedback omogućavaju da na najbolji način razumete i poboljšate odnos sa vašim potrošačima.
