Istražiavnje putem
fokus grupa je kvalitativna istraživačka tehnika kojom se ispituje šta ljudi misle, kako misle, kakave ideje imaju i šta rade u različitim oblastima života.
Fokus grupe se formiraju sa zadatkom da organizovano diskutuju o pitanjima koja su važna za istraživanje. Diskusiju vodi obučeni moderator sa malom grupom ispitanika (obično 4 -12 članova grupe) koja obično traje 1 do 2 sata. Tok diskusije snima se i kasnije analizira. Ovaj način istraživanja naročito je pogodan za sticanje uvida u nove usluge, proizvode, društvene pojave, odnosno za identifikaciju problema sa postojećim proizvodima. Mogu biti bogat izvor informacija kako različite društvene grupe opažaju svoj status i zajedničke teškoće. Koriste se kao zasebna i jedina istraživačka tehnika, ali im je najbolja namena u kombinaciji sa drugim metodama.
